📱 Sobre a Plataforma
O agente de IA da Morphia é treinado especificamente para o mercado de tatuagem, utilizando técnicas de vendas validadas. Ele responde mensagens automaticamente, interpreta imagens e áudios, faz perguntas de qualificação, propõe orçamentos e agenda sessões 24 horas por dia. Quando necessário, faz o transbordo automático para atendimento humano.
O limite de conversas varia de acordo com o plano contratado. Entre em contato com nossa equipe de suporte para consultar os detalhes específicos do seu plano e escolher a melhor opção para seu negócio.
Sim! Cada agente é criado de forma personalizada para o seu studio. Durante o processo de onboarding, nossa equipe de engenheiros de IA coleta informações sobre seu estilo, valores do studio, tipos de trabalho e metodologia de vendas para criar um agente único que representa sua marca.
⚙️ Configuração Técnica
A conexão do WhatsApp é feita através da API oficial do WhatsApp Business. O processo completo está disponível em nosso Tutorial de Configuração. Você precisará:
- Ter uma conta Meta Business verificada
- Um número de telefone dedicado para o WhatsApp Business
- Seguir o passo a passo de conexão na plataforma
Sim, a verificação da conta Meta Business é obrigatória para usar a API oficial do WhatsApp. Esse processo garante maior segurança e confiabilidade. Temos um tutorial completo sobre como fazer a verificação na nossa página de configuração.
Sim! O agente de IA está disponível 24/7 para atender seus clientes. Ele nunca dorme, nunca tira folga e responde instantaneamente a qualquer hora do dia ou da noite. Isso significa que você nunca mais perderá um lead por não estar disponível.
💰 Financeiro e Planos
A Morphia oferece diferentes planos para atender as necessidades de cada tatuador e studio. Entre em contato com nossa equipe de suporte para conhecer os planos disponíveis, funcionalidades incluídas e escolher a melhor opção para o seu negócio.
A cobrança é mensal e renovada automaticamente. Você pode pagar via cartão de crédito, boleto bancário ou PIX. Não há taxa de setup ou custos ocultos - o valor que você vê é o que você paga.
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem multas ou taxas. O acesso permanecerá ativo até o final do período já pago. Entre em contato com nosso suporte para solicitar o cancelamento.
💡 Uso da Plataforma
Durante o processo de onboarding, você preencherá um formulário detalhado com informações sobre seu studio, estilo de trabalho, preços e processos. Nossa equipe de engenheiros de IA usará essas informações para treinar e personalizar completamente seu agente. O processo leva alguns dias e você será notificado quando estiver pronto.
Atualmente cada conta da Morphia suporta um número de WhatsApp Business. Se você possui múltiplos studios ou números, entre em contato com nossa equipe para discutir soluções personalizadas.
As métricas estão disponíveis diretamente no dashboard da plataforma. Você pode visualizar dados sobre conversas, taxa de conversão, horários de pico, origem dos leads e muito mais. Temos um vídeo tutorial completo na seção Como Utilizar a Plataforma.